Skip to main content

Verzendinformatie*

Bestellingen verzonden naar Nederland:

  1. Bij een verkoopwaarde tot € 639,99 zijn de verzendkosten € 7.
  2. Bij een verkoopwaarde van tenminste € 640 zijn de verzendkosten GRATIS.

Alle vermelde verzendkosten zijn inclusief btw.

Recht op annulering

U hebt het recht om dit contract zonder opgave van enige reden te annuleren.

U moet het contract binnen 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde anders dan de vervoerder, de goederen fysiek in ontvangst neemt, annuleren. Indien uw aankoop in afzonderlijke verzendingen geleverd is, vervalt de annuleringsperiode 14 dagen nadat het laatste item door u of een door u aangewezen derde (anders dan de vervoerder) is ontvangen. U moet ons door middel van een ondubbelzinnige verklaring (verstuurd per post, fax of e-mail) over uw beslissing om dit contract te annuleren, informeren. De annulering treedt in werking zodra uw annuleringsverzoek op de post is gedaan, is gefaxt of per e-mail is verzonden. U kunt het onderstaande annuleringsformulier gebruiken, maar u bent hiertoe niet verplicht.

Annuleringsformulier (alleen invullen en retourneren aan het onderstaande adres als u het contract wilt annuleren.)

SCENTSY, B.V.
C/O RADIAL NL
Cardiffweg 8
Groningen, 9744 VA
NETHERLANDS

Ik/Wij* informeer/informeren u hierbij dat ik/wij* mijn/ons* verkoopcontract voor de volgende goederen annuleer/annuleren ___
___
. Besteld op*/ontvangen op* ___
Naam van consument(en)___
Adres van consument(en) ___
Handtekening van consument(en) (alleen als dit formulier in papieren vorm verzonden wordt) ___
Datum ___
*Naargelang van toepassing doorhalen.

Zorg ervoor dat u uw communicatie over de uitoefening van het annuleringsrecht verstuurt voordat de annuleringsperiode verloopt.

De gevolgen van de annulering

Als u dit contract annuleert, restitueren we alle betalingen die we van u hebben ontvangen, inclusief de verzendkosten (indien u voor een ander verzendtype hebt gekozen dan de goedkoopste standaardverzending die door Scentsy wordt aangeboden, worden de aanvullende kosten niet vergoed). U kunt uw restitutie binnen 14 dagen vanaf de dag waarop we uw annuleringsverklaring hebben ontvangen verwachten. Deze restitutie wordt op dezelfde wijze betaald als die u hebt gebruikt om ons voor de aanvankelijke transactie te betalen, tenzij u uitdrukkelijk een andere wijze hebt goedgekeurd. U zult in geen enkel geval extra kosten maken als gevolg van dergelijke restitutie. We kunnen de restitutie achterhouden totdat we de geretourneerde goederen hebben ontvangen of, wanneer u bewijs hebt overgelegd dat de goederen zijn teruggezonden, als dat eerder is.

Indien u in verband met uw aankoop goederen hebt ontvangen en ervoor kiest om het annuleringsrecht uit te oefenen, dient u de goederen zonder onnodige vertraging, maar in ieder geval binnen 14 dagen na de dag waarop u de annulering van het contract aan ons hebt doorgegeven, terug te sturen naar: SCENTSY, B.V., C/O RADIAL NL, Cardiffweg 8, Groningen, 9744 VA, NETHERLANDS. Er is aan de deadline voldaan als u de goederen binnen deze periode van 14 dagen hebt teruggestuurd. U bent verantwoordelijk voor de kosten gemoeid met het retourneren van de goederen en u bent alleen aansprakelijk voor enige waardevermindering van de goederen als gevolg van de afhandeling, anders dan wat nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Levenslange vervangingsgarantie

Scentsy Warmers hebben een levenslange vervangingsgarantie op fabricagefouten of schade. Als je product tijdens het transport vanaf Scentsy beschadigd is geraakt, een fabricagefout vertoont of een elektrisch defect heeft, kun je het op elk moment, op vertoon van een aankoopbewijs, terugbrengen naar je Geurconsulent voor reparatie of vervanging.

30 dagen tevredenheidsgarantie

Als je niet tevreden bent met je product, kun je het ruilen door het binnen dertig dagen na ontvangst in verkoopbare (nieuwe) staat aan je Geurconsulent te retourneren. Scentsy geeft geen geld terug.

Beperkte levenslange garantie

Scentsy Diffusers, Scentsy Diffusers met Geurcartridge, en Scentsy Air-producten hebben een beperkte levenslange garantie. Als een van deze producten binnen zes maanden na aankoop bij normaal gebruik en onderhoud defect raakt of beschadigd blijk te zijn, wordt het naar goeddunken van Scentsy kosteloos vervangen door hetzelfde of een vergelijkbaar product, op vertoon van een aankoopbewijs.

Neem voor meer informatie contact op met je Geurconsulent.